De webshop gaat bijna live!
Een kat in het nauw maakt rare sprongen. Een gesloten winkel gaat flink ”out of the box” denken. Tijd voor overleven is aangebroken. Allemaal mooie zinnen. Allemaal waar…. alleen, is dat wel zo? Gaat het niet gewoon om het mooie woord ”ondernemen”?
Het punt is: het doet er nu niet toe. We moeten dealen met de situatie. Welke situatie? Nou, lees gerust nog even de vorige blog over de lockdown.
Oké, maar waar hebben we het over?
Goeie! Niet teveel uitwijken. Want nu wordt het pas echt interessant. Team Kloske heeft namelijk niet stilgezeten. Dat hadden we trouwens ook beloofd. Doorbeuken toch? Het is niet altijd even makkelijk. Dat moeten we toegeven. Bestellingen regelen via alle kanalen (behalve via de winkeldeur) en vervolgens bezorgen is intensief. De ”tijd per klant” ligt gemiddeld ongeveer 650% hoger dan voor de lockdown. Dit moet makkelijker kunnen. En beter. En sneller. Kortom, het is tijd voor een unieke uitvinding. Nou ja, wel eentje van jaren geleden dan: een webshop!
Serieus ‘t Kloske? Een webshop?
Yep! We hebben nog steeds een winkel bomvol toffe producten. Want we houden de voorraad zoveel mogelijk op peil. En klanten hebben klaarblijkelijk nog steeds enorm veel producten nodig. Trouwens, wat een ongelooflijke support van alle kanten. Super leuk. We waarderen het enorm van jullie zeg. Deze boodschap willen we graag kwijt. Elke dag!
We dwalen weer af…
Terug naar de webshop. Want we gaan inderdaad zeer binnenkort live. Ja, dat betekent dat je gewoon online kunt bestellen bij ‘t Kloske. Bizar eigenlijk. ”Maar hoe doen jullie dat dan?” hoor ik iedereen al zeggen. Al die duizenden producten op een webshop? Dat kan toch nooit. Nee, dat klopt. Dat kan inderdaad niet. Een webshop is immers een complete winkel erbij. En wat een enorme klus zeg, zo’n webshop. Maar bij ‘t Kloske zijn we eigenwijs. En we hebben niets meer te verliezen. De deuren zijn en blijven nog even dicht. Maar vooral: we weten dat onze klanten achter ons staan. Daarom durven we die nauwe en gewaagde sprong te maken. Een sprong in het diepe, met een online bestelomgeving.
Wat kun je verwachten van de webshop?
Eerlijk gezegd nog niet zoveel :). We beginnen echt bij het begin. De webshop zal starten met circa 150 producten. Omgerekend is dit circa 0.5 meter schapruimte in onze winkel. Dit cijfer geldt alleen bij ‘t Kloske natuurlijk. Kortom: de online winkel is (nog) bijna leeg zodra we de webshopdeuren opengooien. En hard ook. Wij zijn er aan toe. En jullie ook. Hoewel het nu redelijk goed gaat, dat bestellen via Whatsapp, social media, e-mail, contactformulieren en ouderwetse telefoon. Maar nogmaals, deze situatie gaat nog wel even duren. Daarom moeten we samen slimme stappen blijven nemen.
Deze online stap gaan we samen nemen!
We hebben je hulp nodig! Wees niet teleurgesteld als je binnenkort via de webshop iets wilt bestellen en je product staat nog niet online. De kans is namelijk heel groot dat dit het geval is. Zeker de komende tijd. Geen zorgen, ons team blijft volop klaarstaan om je bestelling via welk kanaal dan ook te regelen. Dat verandert niet. Omdat we met hele kleine stapjes de webshop gaan vullen willen we graag weten welke producten jullie als eerste online zien. Ja, je leest het goed. De klant bepaalt. Zo werkt dat hier. We zouden domweg kunnen starten om alle (honderden) klosjes garen online te zetten. Of ritsen… Niet verstandig. Want we willen direct zoveel mogelijk mensen gaan helpen aan producten. Blijf je ons tips geven over wat je mist op de webshop? En wat je als eerste erop zou willen zien?
Wij gaan ervoor! Enne… wat wordt jouw eerste bestelling bij ‘t Kloske via de webshop?